本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据信钰配资,国美零售新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2025年04月04日,消费者杨**(手机尾号 4768,用户ID ****5123)反映其于2025年04月04日通过现场购买豆浆机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2025年04月04日,消费者郭**(手机尾号 5925,用户ID ****7707)反映其于2025年04月04日通过现场购买豆浆机。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:国美电器优选投诉基本信息:2025年04月07日,消费者刘**(手机尾号 6222,用户ID ****9421)反映其于2025年04月07日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:国美电器德胜海外海投诉基本信息:2025年04月22日,消费者周**(手机尾号 7499,用户ID ****3206)反映其于2025年04月22日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:吉林市国美电器有限公司投诉基本信息:2025年04月22日,消费者张**(手机尾号 9672,用户ID ****8302)反映其于2018年10月01日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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